Condiciones
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Términos y condiciones generales con información del cliente
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Índice
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1. Alcance
2. Celebración del contrato
3. Derecho de desistimiento
4. Precios y condiciones de pago
5. Condiciones de entrega y envío
6. Reserva de propiedad
7. Responsabilidad por defectos (garantía)
8. Ley Aplicable
9. Resolución alternativa de disputas
1) Alcance
1.1 Se aplican estos Términos y condiciones generales (en adelante, "TCG") de Mario Zito, que opera bajo "Flinkers Sneaker" (en adelante, "Vendedor"). a todos los contratos sobre la entrega de bienes que un consumidor o empresario (en adelante, "cliente") celebra con el vendedor en relación con los bienes presentados por el vendedor en su tienda en línea. La inclusión de los propios términos y condiciones del cliente se contradice por la presente, a menos que se acuerde lo contrario.
1.2 Un consumidor en el sentido de estos Términos y condiciones generales es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines predominantemente no comerciales ni propios. -La actividad profesional por cuenta ajena puede atribuirse. Empresario en el sentido de estos términos y condiciones es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al concluir un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
2) Conclusión de contrato
2.1 La tienda en línea o las descripciones de los Productos contenidas por el vendedor no constituyen ofertas vinculantes por parte del vendedor, sino que sirven para que el cliente pueda presentar una oferta vinculante.
2.2 El cliente puede presentar la oferta utilizando el formulario de pedido en línea integrado en la tienda en línea del vendedor. Después de colocar los productos seleccionados en el carrito de compras virtual y pasar por el proceso de pedido electrónico, el cliente presenta una oferta de contrato legalmente vinculante con respecto a los productos contenidos en el carrito de compras haciendo clic en el botón que concluye el proceso de pedido.
2.3 El vendedor puede aceptar la oferta del cliente en un plazo de cinco días,
- enviando al cliente una confirmación de pedido por escrito o una confirmación de pedido en forma de texto (fax o correo electrónico), siendo decisiva la recepción de la confirmación de pedido por parte del cliente, o
- mediante la entrega de los bienes pedidos al cliente, siendo decisiva la recepción de los bienes por parte del cliente, o
- solicitando al cliente el pago después de realizar su pedido.
Si existen varias de las alternativas antes mencionadas, el contrato se celebra en el momento en que se produce primero una de las alternativas antes mencionadas. El plazo de aceptación de la oferta comienza el día siguiente al envío de la oferta por parte del cliente y finaliza al final del quinto día siguiente al envío de la oferta. Si el vendedor no acepta la oferta del cliente dentro del plazo antes mencionado, esto se considera como un rechazo de la oferta con el resultado de que el cliente ya no está vinculado por su declaración de intenciones.
2.4 Si un método de pago ofrecido por Se selecciona PayPal, el pago se procesa a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante: "PayPal"), sujeto a los Términos de uso de PayPal, disponibles en https://www.paypal.com/de/webapps/ mpp/ua/useragreement-full o, si el cliente no tiene una cuenta de PayPal, sujeto a las condiciones para pagos sin una cuenta de PayPal, que se pueden ver en https://www.paypal.com /de /webapps/mpp/ua/privacywax-full.Si el cliente paga utilizando un método de pago ofrecido por PayPal que se puede seleccionar en el proceso de pedido en línea, el vendedor ya declara la aceptación de la oferta del cliente en el momento en que el cliente hace clic en el botón que concluye el proceso de pedido2.5 Al enviar una oferta a través de Después de la conclusión del contrato, el vendedor guarda el texto del contrato en el formulario de pedido en línea del vendedor y lo envía al cliente en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico, fax o carta) después de que el pedido ha sido enviado. El vendedor no hace accesible el texto del contrato más allá de esto. Si el cliente ha creado una cuenta de usuario en la tienda en línea del vendedor antes de enviar su pedido, los datos del pedido se archivarán en el sitio web del vendedor y el cliente podrá acceder a ellos de forma gratuita a través de su cuenta de usuario protegida con contraseña proporcionando el correspondiente datos de inicio de sesión.
2.6 Antes de enviar un pedido vinculante a través del formulario de pedido en línea del vendedor, el cliente puede identificar posibles errores de entrada leyendo atentamente la información que se muestra en la pantalla. Un medio técnico efectivo para un mejor reconocimiento de los errores de entrada puede ser la función de ampliación del navegador, con la ayuda de la cual se amplía la visualización en la pantalla. El cliente puede corregir sus entradas durante el proceso de pedido electrónico utilizando las funciones habituales de teclado y ratón hasta que haga clic en el botón que concluye el proceso de pedido.
2.7 Alemán e inglés están disponibles para la conclusión del contrato.
2.8 El procesamiento de pedidos y el contacto generalmente se realizan por correo electrónico y el procesamiento automatizado de pedidos. El cliente debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico proporcionada por él para el procesamiento del pedido sea correcta para que los correos electrónicos enviados por el vendedor puedan recibirse en esta dirección. En particular, al utilizar filtros de SPAM, el cliente debe asegurarse de que todos los correos electrónicos enviados por el vendedor o por terceros encargados de procesar el pedido puedan ser entregados.
3) Derecho de desistimiento
3.1 Consumidores tienen derecho fundamentalmente Derecho de desistimiento.
3.2 Puede encontrar más información sobre el derecho de desistimiento en la política de cancelación del vendedor.
4) Precios y condiciones de pago
4.1 A menos que se indique lo contrario en el contrato del vendedor descripción del producto, estos son los Los precios indicados son precios totales que incluyen el impuesto a las ventas legal. Los gastos de envío y entrega adicionales se especifican por separado en la descripción del producto respectivo.
4.2 Se informará al cliente sobre las opciones de pago en la tienda en línea del vendedor.
4.3 Si se ha acordado el pago por adelantado mediante transferencia bancaria , el pago vence inmediatamente después de la celebración del contrato, a menos que las partes hayan acordado una fecha de vencimiento posterior.
4.4 Si selecciona el método de pago "SOFORT", el pago se procesará a través del proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich (en adelante, "SOFORT"). Para poder pagar el importe de la factura a través de "SOFORT", el cliente debe tener una cuenta bancaria en línea activada para participar en "SOFORT", identificarse en consecuencia durante el proceso de pago y confirmar la orden de pago a "SOFORT". La operación de pago se realiza inmediatamente después por "SOFORT" y se carga en la cuenta bancaria del cliente. El cliente puede consultar información más detallada sobre el método de pago "SOFORT" en Internet en https://www.klarna.com/sofort/.
4.5 Si se ofrece un método de pago a través del " El servicio de pago "Shopify Payments" se selecciona mediante el procesamiento de pagos a través del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda (en adelante, "Stripe") Los métodos de pago individuales ofrecidos a través de Shopify Payments se comunican al cliente en la tienda en línea del vendedor. Para procesar los pagos, Stripe puede utilizar otros servicios de pago para los que pueden aplicarse condiciones especiales de pago, de las que el cliente puede ser informado por separado. Más información sobre "Shopify Payments" está disponible en Internet en https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de .
4.6 Si el método de pago es débito directo SEPA, el monto de la factura es posterior a la emisión de un mandato de domiciliación SEPA, pero no antes de que haya vencido el plazo para la información de pago anticipado. La domiciliación bancaria se cobra cuando la mercancía solicitada sale del almacén del vendedor, pero no antes de que haya vencido el plazo de información anticipada. La información anticipada ("Notificación previa") es cualquier comunicación (por ejemplo, factura, póliza, contrato) del vendedor al cliente que anuncia un débito mediante débito directo SEPA. Si la domiciliación no se canjea por insuficiencia de fondos en la cuenta o por haber facilitado datos bancarios incorrectos, o si el cliente se opone a la domiciliación sin tener derecho a hacerlo, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos en que incurra el respectivo banco si es responsable de esto.
4.7 Al seleccionar los métodos de pago "débito directo a través de pago ipago" o "tarjeta de crédito a través de pago ipago", el pago se procesa a través del sistema de pago ipago de 1&1 Internet AG, que reenvía el pago del cliente solicitud al respectivo proveedor de pago. Los términos y condiciones generales del respectivo proveedor de pagos se aplican al procesamiento de pagos, de los cuales el cliente puede tomar nota y debe aceptar como parte del proceso de pago electrónico. Los métodos de pago "débito directo a través de pago ipago" o "tarjeta de crédito a través de pago ipago" están sujetos a la condición de que el proveedor de pago respectivo acepte la solicitud de pago del cliente.
4.8 Si se selecciona el método de pago adeudo directo (débito directo), el el importe de la factura vence inmediatamente después de la conclusión del contrato. El método de pago por débito directo requiere una verificación de crédito exitosa por parte de Masterpayment LTD, 483 Green Lanes, Londres, N13 4BS, Gran Bretaña ("Masterpayment"). Si al cliente se le permite el débito directo (débito directo) después de verificar la solvencia, el pago se procesará en cooperación con net-m privatbank 1891 AG, Odeonsplatz 18, 80539 Munich ("net-m privatbank 1891 AG"), a la que el vendedor cede su derecho al pago. En este caso, net-m privatbank 1891 AG está autorizado de forma revocable a cobrar el importe de la factura de la cuenta especificada del cliente. En caso de cesión, el pago solo puede realizarse a net-m privatbank 1891 AG con efecto de cancelación de deuda. La domiciliación bancaria tiene lugar cuando la mercancía pedida sale del almacén del vendedor. Incluso si se selecciona el método de pago por débito directo (débito directo) a través de Masterpayment, el vendedor sigue siendo responsable de las consultas generales del cliente, por ejemplo, sobre los productos, el tiempo de entrega, el envío, las devoluciones, las reclamaciones, las declaraciones de cancelación y los envíos o las notas de crédito.4.9 Al seleccionar el método de pago "Domiciliación bancaria de PayPal", PayPal transfiere el importe de la factura de la cuenta bancaria del cliente en nombre del vendedor después de que se haya emitido un mandato de domiciliación bancaria SEPA, pero no antes de que haya vencido el plazo para la información anticipada. Pre-notificación ("Pre-Notificación") es cualquier mensaje (por ejemplo, factura, póliza, contrato) al cliente que anuncia un débito mediante débito directo SEPA.Si la domiciliación no se canjea por insuficiencia de fondos en la cuenta o por haber facilitado datos bancarios incorrectos, o si el cliente se opone a la domiciliación sin tener derecho a hacerlo, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos en que incurra el respectivo banco si es responsable de esto
4.10 Si selecciona un método de pago ofrecido a través del servicio de pago "Klarna", el pago será procesado por Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante " Klarna"). Puede encontrar más información y los términos y condiciones de Klarna en la información de pago del vendedor, que se puede ver en la siguiente dirección de Internet:
https://flinerssneaker.com/pages/easy-faqs
5) Condiciones de entrega y envío
5.1 Los bienes se entregan por correo a la dirección de entrega especificada por el cliente, a menos que se acuerde lo contrario. Al procesar la transacción, la dirección de entrega especificada en el procesamiento del pedido del vendedor es decisiva.
5.2 Si la entrega de los bienes falla por razones de las que el cliente es responsable, el cliente correrá con los costos razonables incurridos por el vendedor como resultado. Esto no se aplica a los gastos de envío si el cliente ejerce efectivamente su derecho de desistimiento. Si el cliente ejerce efectivamente el derecho de cancelación, se aplica a los gastos de devolución la regulación hecha en la política de cancelación del vendedor.
5.3 La recogida por parte del vendedor no es posible por razones logísticas.
6) Reserva de propiedad
Si el vendedor ingresa el pago por adelantado, conserva la propiedad de los bienes entregados hasta que el precio de compra adeudado haya sido pagado en su totalidad.
7) Responsabilidad por defectos (garantía)
7.1 Si el artículo comprado es defectuoso, se aplican las disposiciones de responsabilidad legal por defectos.7.2 Cualquier excepción a esto se aplica a los bienes usados: Las reclamaciones por defectos están excluidas si el defecto solo se produce un año después de la entrega de los bienes. Los defectos que se produzcan en el plazo de un año a partir de la entrega de la mercancía podrán reclamarse dentro del plazo de prescripción legal. Sin embargo, la reducción del período de responsabilidad a un año no se aplica
- a los elementos que se hayan utilizado para un edificio de acuerdo con su uso habitual y hayan causado su defecto,
- a las reclamaciones por daños y perjuicios y al reembolso de gastos a cargo del cliente, y
- en el caso de que el vendedor haya ocultado el defecto de forma fraudulenta.
7.3 Se le pide al cliente que se queje con el repartidor sobre los bienes entregados con daños de transporte evidentes e informe al vendedor de esto. Si el cliente no cumple, esto no tiene ningún efecto sobre sus reclamaciones legales o contractuales por defectos.
8) Ley aplicable
La ley de la República Federal de Alemania se aplica a todas las relaciones legales entre las partes. , con exclusión de las leyes sobre compraventa internacional de bienes muebles. Para los consumidores, esta elección de ley se aplica únicamente en la medida en que la protección otorgada no sea retirada por disposiciones imperativas de la ley del estado en el que el consumidor tiene su residencia habitual.
9) Resolución alternativa de disputas
9.1 La UE La Comisión proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea en Internet bajo el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Esta plataforma sirve como punto de contacto para la resolución extrajudicial de disputas que surjan de Ventas en línea o contratos de servicios en los que esté involucrado un consumidor.
9.2 El vendedor no está obligado ni dispuesto a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores.
Términos y condiciones generales con información del cliente
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Índice
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1. Alcance
2. Celebración del contrato
3. Derecho de desistimiento
4. Precios y condiciones de pago
5. Condiciones de entrega y envío
6. Reserva de propiedad
7. Responsabilidad por defectos (garantía)
8. Ley Aplicable
9. Resolución alternativa de disputas
1) Alcance
1.1 Se aplican estos Términos y condiciones generales (en adelante, "TCG") de Mario Zito, que opera bajo "
1.2 Un consumidor en el sentido de estos Términos y condiciones generales es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines predominantemente no comerciales ni propios. -La actividad profesional por cuenta ajena puede atribuirse. Empresario en el sentido de estos términos y condiciones es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al concluir un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
2) Conclusión de contrato
2.1 La tienda en línea o las descripciones de los Productos contenidas por el vendedor no constituyen ofertas vinculantes por parte del vendedor, sino que sirven para que el cliente pueda presentar una oferta vinculante.
2.2 El cliente puede presentar la oferta utilizando el formulario de pedido en línea integrado en la tienda en línea del vendedor. Después de colocar los productos seleccionados en el carrito de compras virtual y pasar por el proceso de pedido electrónico, el cliente presenta una oferta de contrato legalmente vinculante con respecto a los productos contenidos en el carrito de compras haciendo clic en el botón que concluye el proceso de pedido.
2.3 El vendedor puede aceptar la oferta del cliente en un plazo de cinco días,
- enviando al cliente una confirmación de pedido por escrito o una confirmación de pedido en forma de texto (fax o correo electrónico), siendo decisiva la recepción de la confirmación de pedido por parte del cliente, o
- mediante la entrega de los bienes pedidos al cliente, siendo decisiva la recepción de los bienes por parte del cliente, o
- solicitando al cliente el pago después de realizar su pedido.
Si existen varias de las alternativas antes mencionadas, el contrato se celebra en el momento en que se produce primero una de las alternativas antes mencionadas. El plazo de aceptación de la oferta comienza el día siguiente al envío de la oferta por parte del cliente y finaliza al final del quinto día siguiente al envío de la oferta. Si el vendedor no acepta la oferta del cliente dentro del plazo antes mencionado, esto se considera como un rechazo de la oferta con el resultado de que el cliente ya no está vinculado por su declaración de intenciones.
2.4 Si un método de pago ofrecido por Se selecciona PayPal, el pago se procesa a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante: "PayPal"), sujeto a los Términos de uso de PayPal, disponibles en https://www.paypal.com/de/webapps/ mpp/ua/useragreement-full o, si el cliente no tiene una cuenta de PayPal, sujeto a las condiciones para pagos sin una cuenta de PayPal, que se pueden ver en https://www.paypal.com /de /webapps/mpp/ua/privacywax-full.Si el cliente paga utilizando un método de pago ofrecido por PayPal que se puede seleccionar en el proceso de pedido en línea, el vendedor ya declara la aceptación de la oferta del cliente en el momento en que el cliente hace clic en el botón que concluye el proceso de pedido
2.6 Antes de enviar un pedido vinculante a través del formulario de pedido en línea del vendedor, el cliente puede identificar posibles errores de entrada leyendo atentamente la información que se muestra en la pantalla. Un medio técnico efectivo para un mejor reconocimiento de los errores de entrada puede ser la función de ampliación del navegador, con la ayuda de la cual se amplía la visualización en la pantalla. El cliente puede corregir sus entradas durante el proceso de pedido electrónico utilizando las funciones habituales de teclado y ratón hasta que haga clic en el botón que concluye el proceso de pedido.
2.7 Alemán e inglés están disponibles para la conclusión del contrato.
2.8 El procesamiento de pedidos y el contacto generalmente se realizan por correo electrónico y el procesamiento automatizado de pedidos. El cliente debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico proporcionada por él para el procesamiento del pedido sea correcta para que los correos electrónicos enviados por el vendedor puedan recibirse en esta dirección. En particular, al utilizar filtros de SPAM, el cliente debe asegurarse de que todos los correos electrónicos enviados por el vendedor o por terceros encargados de procesar el pedido puedan ser entregados.
3) Derecho de desistimiento
3.1 Consumidores tienen derecho fundamentalmente Derecho de desistimiento.
3.2 Puede encontrar más información sobre el derecho de desistimiento en la política de cancelación del vendedor.
4) Precios y condiciones de pago
4.1 A menos que se indique lo contrario en el contrato del vendedor descripción del producto, estos son los Los precios indicados son precios totales que incluyen el impuesto a las ventas legal. Los gastos de envío y entrega adicionales se especifican por separado en la descripción del producto respectivo.
4.2 Se informará al cliente sobre las opciones de pago en la tienda en línea del vendedor.
4.3 Si se ha acordado el pago por adelantado mediante transferencia bancaria , el pago vence inmediatamente después de la celebración del contrato, a menos que las partes hayan acordado una fecha de vencimiento posterior.
4.4 Si selecciona el método de pago "SOFORT", el pago se procesará a través del proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich (en adelante, "SOFORT"). Para poder pagar el importe de la factura a través de "SOFORT", el cliente debe tener una cuenta bancaria en línea activada para participar en "SOFORT", identificarse en consecuencia durante el proceso de pago y confirmar la orden de pago a "SOFORT". La operación de pago se realiza inmediatamente después por "SOFORT" y se carga en la cuenta bancaria del cliente. El cliente puede consultar información más detallada sobre el método de pago "SOFORT" en Internet en https://www.klarna.com/sofort/.
4.5 Si se ofrece un método de pago a través del " El servicio de pago "Shopify Payments" se selecciona mediante el procesamiento de pagos a través del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda (en adelante, "Stripe") Los métodos de pago individuales ofrecidos a través de Shopify Payments se comunican al cliente en la tienda en línea del vendedor. Para procesar los pagos, Stripe puede utilizar otros servicios de pago para los que pueden aplicarse condiciones especiales de pago, de las que el cliente puede ser informado por separado. Más información sobre "Shopify Payments" está disponible en Internet en https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de .
4.6 Si el método de pago es débito directo SEPA, el monto de la factura es posterior a la emisión de un mandato de domiciliación SEPA, pero no antes de que haya vencido el plazo para la información de pago anticipado. La domiciliación bancaria se cobra cuando la mercancía solicitada sale del almacén del vendedor, pero no antes de que haya vencido el plazo de información anticipada. La información anticipada ("Notificación previa") es cualquier comunicación (por ejemplo, factura, póliza, contrato) del vendedor al cliente que anuncia un débito mediante débito directo SEPA. Si la domiciliación no se canjea por insuficiencia de fondos en la cuenta o por haber facilitado datos bancarios incorrectos, o si el cliente se opone a la domiciliación sin tener derecho a hacerlo, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos en que incurra el respectivo banco si es responsable de esto.
4.7 Al seleccionar los métodos de pago "débito directo a través de pago ipago" o "tarjeta de crédito a través de pago ipago", el pago se procesa a través del sistema de pago ipago de 1&1 Internet AG, que reenvía el pago del cliente solicitud al respectivo proveedor de pago. Los términos y condiciones generales del respectivo proveedor de pagos se aplican al procesamiento de pagos, de los cuales el cliente puede tomar nota y debe aceptar como parte del proceso de pago electrónico. Los métodos de pago "débito directo a través de pago ipago" o "tarjeta de crédito a través de pago ipago" están sujetos a la condición de que el proveedor de pago respectivo acepte la solicitud de pago del cliente.
4.8 Si se selecciona el método de pago adeudo directo (débito directo), el el importe de la factura vence inmediatamente después de la conclusión del contrato. El método de pago por débito directo requiere una verificación de crédito exitosa por parte de Masterpayment LTD, 483 Green Lanes, Londres, N13 4BS, Gran Bretaña ("Masterpayment"). Si al cliente se le permite el débito directo (débito directo) después de verificar la solvencia, el pago se procesará en cooperación con net-m privatbank 1891 AG, Odeonsplatz 18, 80539 Munich ("net-m privatbank 1891 AG"), a la que el vendedor cede su derecho al pago. En este caso, net-m privatbank 1891 AG está autorizado de forma revocable a cobrar el importe de la factura de la cuenta especificada del cliente. En caso de cesión, el pago solo puede realizarse a net-m privatbank 1891 AG con efecto de cancelación de deuda. La domiciliación bancaria tiene lugar cuando la mercancía pedida sale del almacén del vendedor. Incluso si se selecciona el método de pago por débito directo (débito directo) a través de Masterpayment, el vendedor sigue siendo responsable de las consultas generales del cliente, por ejemplo, sobre los productos, el tiempo de entrega, el envío, las devoluciones, las reclamaciones, las declaraciones de cancelación y los envíos o las notas de crédito.
4.10 Si selecciona un método de pago ofrecido a través del servicio de pago "Klarna", el pago será procesado por Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante " Klarna"). Puede encontrar más información y los términos y condiciones de Klarna en la información de pago del vendedor, que se puede ver en la siguiente dirección de Internet:
https://flinerssneaker.com/pages/easy-faqs
5) Condiciones de entrega y envío
5.1 Los bienes se entregan por correo a la dirección de entrega especificada por el cliente, a menos que se acuerde lo contrario. Al procesar la transacción, la dirección de entrega especificada en el procesamiento del pedido del vendedor es decisiva.
5.2 Si la entrega de los bienes falla por razones de las que el cliente es responsable, el cliente correrá con los costos razonables incurridos por el vendedor como resultado. Esto no se aplica a los gastos de envío si el cliente ejerce efectivamente su derecho de desistimiento. Si el cliente ejerce efectivamente el derecho de cancelación, se aplica a los gastos de devolución la regulación hecha en la política de cancelación del vendedor.
5.3 La recogida por parte del vendedor no es posible por razones logísticas.
6) Reserva de propiedad
Si el vendedor ingresa el pago por adelantado, conserva la propiedad de los bienes entregados hasta que el precio de compra adeudado haya sido pagado en su totalidad.
7) Responsabilidad por defectos (garantía)
7.1 Si el artículo comprado es defectuoso, se aplican las disposiciones de responsabilidad legal por defectos.
- a los elementos que se hayan utilizado para un edificio de acuerdo con su uso habitual y hayan causado su defecto,
- a las reclamaciones por daños y perjuicios y al reembolso de gastos a cargo del cliente, y
- en el caso de que el vendedor haya ocultado el defecto de forma fraudulenta.
7.3 Se le pide al cliente que se queje con el repartidor sobre los bienes entregados con daños de transporte evidentes e informe al vendedor de esto. Si el cliente no cumple, esto no tiene ningún efecto sobre sus reclamaciones legales o contractuales por defectos.
8) Ley aplicable
La ley de la República Federal de Alemania se aplica a todas las relaciones legales entre las partes. , con exclusión de las leyes sobre compraventa internacional de bienes muebles. Para los consumidores, esta elección de ley se aplica únicamente en la medida en que la protección otorgada no sea retirada por disposiciones imperativas de la ley del estado en el que el consumidor tiene su residencia habitual.
9) Resolución alternativa de disputas
9.1 La UE La Comisión proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea en Internet bajo el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Esta plataforma sirve como punto de contacto para la resolución extrajudicial de disputas que surjan de Ventas en línea o contratos de servicios en los que esté involucrado un consumidor.
9.2 El vendedor no está obligado ni dispuesto a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores.
