Protección de Datos
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Política de privacidad
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1) Información sobre la recopilación de datos personales y datos de contacto de la persona responsable
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente.
1.2 La persona responsable del procesamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) es
1.3 Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza un SSL o Cifrado TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres "https://" y el símbolo de candado en la línea de su navegador.
2) Recopilación de datos cuando visita nuestro sitio web
Cuando utiliza nuestro sitio web solo con fines informativos , es decir, cuando Si no se registra o no nos proporciona información, solo recopilamos datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:
- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora en el momento del acceso
- Cantidad de envío Datos en bytes
- Fuente/referencia desde la que llegó a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (si es necesario: en forma anónima)
El procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no serán cedidos ni utilizados de ninguna otra forma. Sin embargo, nos reservamos el derecho de verificar posteriormente los archivos de registro del servidor si hay indicios concretos de uso ilegal.
3) Hosting
Hosting by Shopify
Usamos el sistema de tienda del proveedor de servicios Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland ("Shopify") con el fin de alojar y mostrar la tienda en línea sobre la base del procesamiento en nuestro nombre. Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en los servidores de Shopify. Como parte de los servicios de Shopify antes mencionados, los datos también pueden procesarse como parte de un procesamiento adicional en nombre de Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá, Shopify Data Processing (EE. UU.) Inc., Shopify Payments (EE. UU. ) Inc .o Shopify (EE. UU.) Inc. En el caso de la transmisión de datos a Shopify Inc. en Canadá, el nivel adecuado de protección de datos está garantizado por la decisión de adecuación de la Comisión Europea. Más información sobre la protección de datos de Shopify está disponible en el siguiente sitio web: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
El procesamiento adicional en servidores distintos a los de Shopify mencionados anteriormente solo se realiza a continuación. framework.
4) Cookies
Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Estos son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final.Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después de que finaliza la sesión del navegador, es decir, después de cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y permiten que su navegador sea reconocido la próxima vez que lo visite (las llamadas cookies persistentes). Si se configuran cookies, recopilan y procesan cierta información del usuario, como el navegador y los datos de ubicación, así como los valores de la dirección IP de forma individual. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período específico, que puede variar según la cookie. Puede averiguar cuánto tiempo se almacena cada cookie en la descripción general de la configuración de cookies en su navegador web.
En algunos casos, las cookies se utilizan para simplificar el proceso de pedido mediante el almacenamiento de configuraciones (por ejemplo, recordar el contenido de un carrito de compras virtual para una posterior visita al sitio). Si los datos personales también son procesados por cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Artículo 6 (1) (b) GDPR ya sea para la ejecución del contrato, de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR en en el caso de que se haya dado el consentimiento o de acuerdo con el Art. 6 (1) (f) GDPR para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño efectivo y amigable para el cliente de la visita al sitio.
Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que pueda utilizar el está informado sobre la configuración de cookies y puede decidir individualmente si aceptarlas o excluir la aceptación de cookies para ciertos casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrarlos para el navegador respectivo en los siguientes enlaces:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage- cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-allow-and-reject
Chrome: https://support. google .com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Tenga en cuenta que si no se aceptan las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse afectada.
5) Contacto
Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico), se recopilan datos personales. Los datos que se recopilan en el caso de un formulario de contacto se pueden ver en el formulario de contacto respectivo. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su solicitud o para establecer contacto y la administración técnica asociada. La base legal para el procesamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR. Si su contacto tiene como objetivo celebrar un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el Art. 6 (1) (b) GDPR. Sus datos serán eliminados una vez que su solicitud haya sido procesada. Este es el caso si se puede deducir de las circunstancias que los hechos en cuestión han sido finalmente esclarecidos y siempre que no existan obligaciones legales de almacenamiento en contrario.
6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para procesamiento de contratos
De acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 letra b RGPD, los datos personales se seguirán recopilando y procesando si nos los proporciona para ejecutar un contrato o abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recopilan se pueden ver en los formularios de entrada respectivos. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y se puede hacer enviando un mensaje a la dirección anteriorAlmacenamos y utilizamos los datos que nos proporciona para procesar el contrato. Después de que se haya completado el contrato o se haya eliminado su cuenta de cliente, sus datos serán bloqueados con respecto a los períodos de retención conforme a las leyes fiscales y comerciales y se eliminarán después de que hayan expirado estos períodos, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o haya se reserva el derecho a un mayor uso de datos permitido por la ley por nuestra parte
7) Procesamiento de datos para el procesamiento de pedidos
7.1 Para procesar su pedido, trabajamos junto con los siguientes proveedores de servicios, que nos respaldan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.
Los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada de la entrega como parte del procesamiento del contrato, en la medida en que esto sea necesario para la entrega de las mercancías. Transmitimos sus datos de pago al instituto de crédito comisionado como parte del proceso de pago, siempre que sea necesario para el proceso de pago. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, le informaremos explícitamente a continuación. La base legal para la transferencia de datos es el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD.
7.2 Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes, trabajamos junto con socios de envío externos. Transmitimos su nombre y su dirección de entrega y, si es necesario para la entrega, su número de teléfono a un socio de envío seleccionado por nosotros exclusivamente con el fin de entregar la mercancía, artículo 6 (1) (b) del RGPD.
7.3 Uso de proveedores de servicios de pago
- giropay
Al pagar a través de "giropay", el pago es procesado por giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Frankfurt/Main, a quien le transmitimos la información que proporcionó durante el pedido proceso junto con la información sobre su pedido. Sus datos se transmitirán de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD, exclusivamente con el fin de procesar pagos y solo en la medida en que sea necesario para ello. Puede encontrar más información sobre las normas de protección de datos de giropay GmbH en la siguiente dirección de Internet: https://www.giropay.de/srechtales/datenschutzerklaerung
- Klarna
Al seleccionar un pago de Klarna servicio, el procesamiento de pagos a través de Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante, "Klarna"). Para permitir que se procese el pago, sus datos personales (nombre y apellido, calle, número de casa, código postal, ciudad, sexo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección IP), así como los datos relacionados con el pedido se recopilan (por ejemplo, el importe de la factura, el artículo, el tipo de entrega) a Klarna con el fin de verificar la identidad y la solvencia, siempre que haya dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR como parte del proceso de pedido . Puede ver aquí a qué agencias de crédito se pueden enviar sus datos:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la persona responsable del procesamiento de datos o a Klarna. Sin embargo, Klarna aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si es necesario para el procesamiento de pagos contractuales.
Sus datos personales se almacenarán de conformidad con las normas de protección de datos aplicables y de acuerdo con la información de las normas de protección de datos de Klarna para interesados con sede en Alemania https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/ legal/terms/0/de_de/privacy
o para interesados con sede en Austria https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
.
- Pago maestro
Si selecciona los métodos de pago "débito directo" y/o "entrega a cuenta" y/o "venta a plazos" a través de Masterpayment, se le solicitará que introduzca sus datos personales (nombre y apellido, calle, número de casa , código postal, ciudad, fecha de nacimiento) durante el proceso de pedido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en caso de domiciliación bancaria, los datos de cuenta especificados). Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, transferimos estos datos a Masterpayment LTD, 483 Green Lanes, Londres, N13 4BS, Gran Bretaña ("Master pago") reenviado. Sobre la base de los datos personales que proporcione y otros datos (como el carrito de compras, el monto de la factura, el historial de pedidos, el historial de pagos), Masterpayment verifica si la opción de pago que ha seleccionado se puede otorgar con respecto al pago y/o los riesgos de deudas incobrables. . Además de los criterios internos de pago maestro de acuerdo con el Art. 6 (1) (f) del RGPD, también se puede incluir información de identidad y solvencia de las siguientes agencias de crédito para la decisión en el contexto de la revisión de la solicitud:
- Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, D-41460 Neuss, Tel.: +49 (0)2131-109-501, fax: -557
- CRIF Bürgel GmbH, Friesenweg 4, casa 12, 22763 Hamburgo, Tel.: +49 (0)40-89803-0, fax: -419
- SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, D-65201 Wiesbaden, Tel.: +49 (0)611-9278-0, Fax: -109
El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un proceso matemático-estadístico científicamente reconocido. Entre otras cosas, pero no exclusivamente, los datos de dirección se incluyen en el cálculo de los valores de puntuación.
Puede oponerse a este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a la persona responsable del procesamiento de datos o a Masterpayment. Sin embargo, Masterpayment aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si es necesario para el procesamiento de pagos contractuales.
- Paypal
Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "Compra on Invoice" o "pago a plazos" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal"), además. La transferencia se realiza de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD y solo en la medida en que sea necesario para el procesamiento del pago.
PayPal se reserva el derecho de utilizar los métodos de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o - si se ofrece - "Compra con factura" o "pago a plazos" a través de PayPal antes de realizar una verificación de crédito. Para este propósito, sus datos de pago pueden transmitirse a agencias de crédito de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia.PayPal utiliza el resultado de la verificación de crédito en relación con la probabilidad estadística de impago con el fin de decidir si proporciona el método de pago respectivo. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un proceso matemático-estadístico científicamente reconocido. Entre otras cosas, pero no exclusivamente, los datos de dirección se incluyen en el cálculo de los valores de puntuación. Puede encontrar más información sobre protección de datos, incluida información sobre las agencias de crédito utilizadas, en la declaración de protección de datos de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Sie Puede objetar este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, es posible que PayPal aún tenga derecho a procesar sus datos personales si es necesario para el procesamiento de pagos contractuales.
- SOFORT
Si selecciona el método de pago "SOFORT", el pago se procesará a través del proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH , Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Alemania (en lo sucesivo, "SOFORT"), a quien transmitimos la información que proporcionó durante el proceso de pedido junto con la información sobre su pedido de acuerdo con el Artículo 6 (1) (b) GDPR. Sofort GmbH es parte del Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). Sus datos solo se transmitirán con el fin de procesar pagos con el proveedor de servicios de pago SOFORT y solo en la medida en que sea necesario para ello. Puede encontrar más información sobre la normativa de protección de datos de SOFORT en la siguiente dirección de Internet: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
8) Uso de evaluación y sello de gráficos de aprobación
Widget Provenexpert
En nuestro sitio web utilizamos el sello Provenexpert, un widget de Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlín ("Provenexpert"). Cuando visita nuestro sitio web, el contenido dinámico (calificación actual de la tienda, certificado, etc.) se carga en el widget desde los servidores de Provenexpert. La información sobre el sitio web que visitó anteriormente, la fecha y hora de la recuperación, la cantidad de datos transferidos, el tipo de navegador utilizado, el sistema operativo que está utilizando y el proveedor solicitante (datos de referencia) se puede transmitir a los servidores de Provenexpert. Si esto también incluye datos personales, el procesamiento se lleva a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo superior en optimizar nuestra oferta de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1 f DSGVO.
Puede encontrar más información sobre protección de datos en Provenexpert en: https:/ /www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbedingungen/
9) Derechos del sujeto de datos
9.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga amplios derechos de sujeto de datos (derechos de información e intervención), sobre los que le informamos a continuación:
- Derecho a la información de conformidad con el Art. 15 RGPD: en particular, tiene derecho a la información sobre sus datos personales procesados por nosotros, los propósitos del procesamiento , las categorías de datos personales tratados, los destinatarios o Categorías de destinatarios a los que se comunicaron o se divulgarán sus datos, el período de almacenamiento previsto o d Los criterios para determinar el plazo de conservación, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no fueron recopilados por nosotros, la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles yInformación significativa sobre la lógica involucrada y el alcance y los efectos previstos de dicho procesamiento sobre usted, así como su derecho a la información sobre las garantías de acuerdo con el Art. 46 RGPD si sus datos se envían a terceros países;
- Derecho de rectificación según el Art. 16 del RGPD: tiene derecho a la corrección inmediata de los datos incorrectos que le conciernen y/o a la finalización de sus datos incompletos almacenados por nosotros;
- Derecho a la supresión según el Art. 17 del RGPD: tiene derecho a que se eliminen sus datos personales si el Para exigir los requisitos del Art. 17 Párrafo 1 GDPR. Sin embargo, este derecho no existe en particular si el procesamiento es necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales;
- Derecho a la limitación del tratamiento de conformidad con el artículo 18 del RGPD: tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales siempre que se compruebe la exactitud de los datos que impugna, si se niega a eliminar su datos debido a un procesamiento de datos inadmisible y, en su lugar, restringir el procesamiento de Solicitud de sus datos si necesita sus datos para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales después de que ya no necesitemos estos datos después de que se haya logrado el propósito o si ha presentado una objeción por razones de su situación particular, siempre que no quede claro si cuando prevalezcan razones legítimas;
- Derecho a la información de conformidad con el Art. 19 DSGVO: Si ha hecho valer el derecho de corrección, eliminación o restricción del procesamiento contra el responsable, el responsable está obligado a revelar todos los destinatarios a los que los datos personales que le conciernen hayan sido comunicados haya sido informado de dicha rectificación o supresión de datos o limitación del tratamiento, salvo que resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios.
- Derecho a la portabilidad de datos de acuerdo con el Art. 20 GDPR: Tiene derecho a sus datos personales que nos ha proporcionado de forma estructurada, común y legible por máquina. formato o solicitar la transmisión a otra persona responsable, en la medida en que esto sea técnicamente factible;
- Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el Art. 7, párrafo 3 del RGPD: tiene derecho a revocar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento revocado con efecto para el futuro. En caso de revocación, eliminaremos los datos en cuestión de inmediato, a menos que el procesamiento posterior pueda basarse en una base legal para el procesamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación;
- Derecho a reclamar de conformidad con el Art. 77 GDPR: Si cree que el procesamiento de su información personal datos viola el RGPD, usted tiene, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, el derecho a presentar una queja ante una autoridad de control, en particular en el estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar del supuesta violación.
9.2. Derecho a oponerse Si procesamos sus datos personales como parte de un equilibrio de intereses sobre la base de nuestro interés legítimo superior, tiene derecho en cualquier momento a oponerse a este procesamiento con efecto para el futuro por motivos que surjan de su situación particular Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de tratar los datos en cuestión. sin embargo, nos reservamos el derecho de continuar con el procesamiento si podemos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que prevalecen sobre sus intereses, derechos y libertades fundamentales, o si el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.
Sus datos personales serán procesados por nosotros Para operar publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales con el fin de dicha publicidad. Puede ejercer la objeción como se describe anteriormente. Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de procesar los datos en cuestión con fines publicitarios directos.
10) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de datos personales se basa en las respectivas leyes base, el propósito del procesamiento y, si corresponde, adicionalmente en función del período de retención legal respectivo (por ejemplo, períodos de retención comercial y fiscal).
Cuando los datos personales se procesan sobre la base de un consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, párrafo 1 lit. , hasta que el interesado revoque su consentimiento.
Si existen períodos de retención legales para los datos que se procesan como parte de transacciones legales u obligaciones similares a las transacciones legales sobre la base del artículo 6 (1) (b) GDPR, estos datos se almacenan de forma rutinaria después de que hayan expirado los períodos de retención eliminados si ya no están disponibles se requiere el cumplimiento del contrato o la iniciación de un contrato y/o no tenemos ningún interés legítimo en el almacenamiento posterior.
Al procesar datos personales sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que los datos el sujeto es Ejercer el derecho a oponerse en virtud del artículo 21 (1) del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.
Cuando los datos personales se procesan con fines publicitarios directos sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición en virtud del artículo 21 (2) del RGPD. .
