Protection des données

-------------------
Politique de confidentialité
--------------------


1) Informations sur la collecte de données personnelles et coordonnées du responsable
1.1 Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informons sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est Flinkers Sneaker, Mario Zito, Bernsteinstrasse 15, 76461 Muggensturm, Allemagne, e-mail : info@flinkerssneaker.com. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.

1.3 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, des commandes ou des demandes auprès de la personne responsable), ce site Web utilise un protocole SSL ou Cryptage TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée à la chaîne de caractères "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site Web
Lorsque vous utilisez notre site Web à des fins d'information uniquement , c'est-à-dire lorsque Si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous fournissez pas d'informations d'une autre manière, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelés "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous visitez notre site Web, nous recueillons les données suivantes qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site Web :
- Notre site Web visité
- Date et heure au moment de l'accès
- Quantité d'envois Données en octets
- Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (si nécessaire : ​​sous forme anonyme)
Le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Les données ne seront pas transmises ou utilisées d'une autre manière. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indices concrets d'utilisation illégale.

3) Hébergement
Hébergement par Shopify
Nous utilisons le système de boutique du fournisseur de services Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ("Shopify") dans le but d'héberger et d'afficher la boutique en ligne sur la base d'un traitement en notre nom. Toutes les données collectées sur notre site Web sont traitées sur les serveurs de Shopify. Dans le cadre des services Shopify susmentionnés, les données peuvent également être traitées dans le cadre d'un traitement ultérieur pour le compte de Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA ) Inc. ou Shopify (États-Unis) Inc. Dans le cas de la transmission de données à Shopify Inc. au Canada, le niveau approprié de protection des données est garanti par la décision d'adéquation de la Commission européenne. De plus amples informations sur la protection des données de Shopify sont disponibles sur le site Web suivant : https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Le traitement ultérieur sur des serveurs autres que ceux de Shopify mentionnés ci-dessus n'a lieu qu'en dessous framework.

4) Cookies
Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des soi-disant cookies sur différentes pages. Ce sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal.Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et permettent à votre navigateur d'être reconnu lors de votre prochaine visite (appelés cookies persistants). Si des cookies sont définis, ils collectent et traitent certaines informations utilisateur telles que les données de navigateur et de localisation ainsi que les valeurs d'adresse IP dans une mesure individuelle. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période spécifiée, qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez savoir combien de temps chaque cookie est stocké dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur Web.
Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en stockant des paramètres (par exemple, mémoriser le contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure sur le site). Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l'article 6 (1) (b) GDPR soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'article 6 (1) (a) GDPR dans le cas où le consentement a été donné ou conformément à l'article 6 (1) (f) GDPR pour protéger nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web et une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Veuillez noter que vous pouvez paramétrer votre navigateur de sorte que vous puissiez utiliser le sont informés de la configuration des cookies et pouvez décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour le navigateur respectif sous les liens suivants :
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage- cookies
Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-allow-and-reject
Chrome : https://support. google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera : https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Veuillez noter que si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site Web peut être

5) Contact
Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact peuvent être consultées à partir du formulaire de contact respectif. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou pour la prise de contact et l'administration technique associée. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre contact vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6 (1) (b) GDPR. Vos données seront supprimées une fois votre demande traitée. Tel est le cas s'il peut être déduit des circonstances que les faits en cause ont été définitivement clarifiés et à condition qu'il n'existe aucune obligation légale de conservation contraire.

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour traitement des contrats
Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, les données personnelles continueront d'être collectées et traitées si vous nous les fournissez pour exécuter un contrat ou ouvrir un compte client. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Une suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire en envoyant un message à l'adresse ci-dessusNous stockons et utilisons les données que vous fournissez pour traiter le contrat. Après l'exécution du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en ce qui concerne les délais de conservation en vertu du droit fiscal et commercial et supprimées après l'expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si vous avez nous nous réservons le droit d'utiliser davantage les données autorisées par la loi de notre part

7) Traitement des données pour le traitement des commandes
7.1 Pour traiter votre commande, nous collaborons avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s), qui nous soutiennent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.
Les données personnelles que nous collectons seront transmises à la société de transport chargée de la livraison dans le cadre du traitement du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Nous transmettons vos données de paiement à l'institut de crédit mandaté dans le cadre du processus de paiement, dans la mesure où cela est nécessaire pour le processus de paiement. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informerons explicitement ci-dessous. La base juridique pour le transfert de données est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
7.2 Afin de remplir nos obligations contractuelles envers nos clients, nous collaborons avec des partenaires de transport externes. Nous transmettons votre nom et votre adresse de livraison et, si nécessaire pour la livraison, votre numéro de téléphone à un partenaire d'expédition que nous avons sélectionné exclusivement dans le but de livrer la marchandise, article 6 (1) (b) GDPR.
7.3 Utilisation de prestataires de services de paiement
- giropay
Lors du paiement via "giropay", le paiement est traité par giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Francfort/Main, à qui nous transmettons les informations que vous avez fournies lors de la commande processus ainsi que les informations relatives à votre commande. Vos données seront transmises conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, exclusivement aux fins du traitement des paiements et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire. Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de protection des données de giropay GmbH à l'adresse Internet suivante : https://www.giropay.de/srechtales/datenschutzerklaerung
- Klarna
Lorsque vous sélectionnez un paiement Klarna service, le traitement des paiements via Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après "Klarna"). Afin de permettre le traitement du paiement, vos données personnelles (nom et prénom, rue, numéro, code postal, ville, sexe, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP) ainsi que les données relatives à la commande sont collectées (par exemple, montant de la facture, article, type de livraison) à Klarna à des fins de contrôle d'identité et de solvabilité, à condition que vous y ayez expressément consenti conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD dans le cadre du processus de commande . Vous pouvez voir ici à quelles agences de crédit vos données peuvent être transmises :
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agenciesLe rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur un processus mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Entre autres choses, mais pas exclusivement, les données d'adresse sont incluses dans le calcul des valeurs de score. Klarna utilise les informations reçues sur la probabilité statistique de non-paiement pour une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Klarna. Cependant, Klarna peut toujours être autorisée à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel des paiements.
Vos données personnelles seront stockées conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans les réglementations de protection des données de Klarna pour les personnes concernées basées en Allemagne https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/ legal/terms/0/de_de/privacy
ou pour les personnes concernées basées en Autriche https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
.
- Masterpayment
Si vous sélectionnez les modes de paiement "prélèvement (prélèvement)" et/ou "livraison sur facture" et/ou "location-vente" via Masterpayment, il vous sera demandé de saisir vos données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de maison , code postal, ville, date de naissance) lors du processus de commande , adresse e-mail, numéro de téléphone et, en cas de prélèvement automatique, les coordonnées bancaires indiquées). Afin de sauvegarder notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous transférons ces données à Masterpayment LTD, 483 Green Lanes, Londres, N13 4BS, Grande-Bretagne ("Master payment"). Sur la base des données personnelles que vous fournissez et d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'historique des paiements), Masterpayment vérifie si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de créance irrécouvrable. . En plus des critères internes de Masterpayment conformément à l'article 6 (1) (f) GDPR, les informations d'identité et de solvabilité des agences de crédit suivantes peuvent également être incluses pour la décision dans le cadre de l'examen de la demande :
- Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, D-41460 Neuss, Tél. : +49 (0)2131-109-501, fax : -557
- CRIF Bürgel GmbH, Friesenweg 4, maison 12, 22763 Hambourg, Tél. : +49 (0)40-89803-0, fax : -419
- SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, D-65201 Wiesbaden, Tél. : +49 (0)611-9278-0, Fax : -109
Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur un processus mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Entre autres choses, mais pas exclusivement, les données d'adresse sont incluses dans le calcul des valeurs de score.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Masterpayment. Cependant, Masterpayment peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel des paiements.
- Paypal
Lorsque vous payez via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "Purchase sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"), plus loin. Le transfert a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.
PayPal se réserve le droit d'utiliser les méthodes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "Achat sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal avant d'effectuer une vérification de crédit. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité.PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité en relation avec la probabilité statistique de non-paiement afin de décider de fournir ou non le mode de paiement respectif.Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur un processus mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Entre autres choses, mais pas exclusivement, les données d'adresse sont incluses dans le calcul des valeurs de score. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données, y compris des informations sur les agences de crédit utilisées, dans la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Sie Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel des paiements.
- SOFORT
Si vous sélectionnez le mode de paiement "SOFORT", le paiement sera traité via le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH , Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après "SOFORT"), à qui nous transmettons les informations que vous avez fournies au cours du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Sofort GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). Vos données ne seront transmises qu'aux fins du traitement des paiements avec le prestataire de services de paiement SOFORT et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les règles de protection des données de SOFORT à l'adresse Internet suivante : https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.

8) Utilisation de l'évaluation et du sceau de graphiques d'approbation
Widget Provenexpert
Sur notre site Web, nous utilisons le sceau Provenexpert, un widget d'Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin (« Provenexpert »). Lorsque vous visitez notre site Web, un contenu dynamique (évaluation actuelle de la boutique, certificat, etc.) est chargé dans le widget à partir des serveurs Provenexpert. Des informations sur le site Web que vous avez visité précédemment, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transférées, le type de navigateur utilisé, le système d'exploitation que vous utilisez et le fournisseur demandeur (données de référence) peuvent être transmises aux serveurs de Provenexpert. Si cela inclut également des données personnelles, le traitement a lieu sur la base de notre intérêt légitime supérieur à optimiser notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f DSGVO.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Provenexpert sous : https:/ /www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbedingungen/

9) Droits de la personne concernée
9.1 La loi applicable sur la protection des données vous accorde des droits complets sur la personne concernée (droits d'information et d'intervention), dont nous vous informons ci-dessous :
- Droit à l'information conformément à l'article 15 du RGPD : en particulier, vous avez un droit d'information sur vos données personnelles que nous traitons, sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires ou Catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation prévue ou d Les critères de détermination de la durée de conservation, l'existence d'un droit de rectification, de suppression, de restriction de traitement, d'opposition au traitement, de réclamation auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées auprès de vous par nos soins, l'existence de une prise de décision automatisée incluant le profilage etDes informations significatives sur la logique impliquée et la portée et les effets escomptés d'un tel traitement sur vous, ainsi que votre droit à l'information sur les garanties conformément à l'article 46 du RGPD si vos données sont transmises à des pays tiers ;
- Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD : vous avez le droit de corriger immédiatement les données incorrectes vous concernant et/ou de compléter vos données incomplètes stockées par nous ;
- Droit de suppression conformément à l'article 17 du RGPD : vous avez le droit de faire supprimer vos données personnelles si le Pour exiger les exigences de l'article 17, paragraphe 1 du RGPD. Toutefois, ce droit n'existe pas notamment si le traitement est nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD : vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles tant que l'exactitude de vos données, que vous contestez, est vérifiée, si vous refusez de supprimer votre données en raison d'un traitement de données inadmissible et limiter à la place la demande de traitement de vos données si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux après que nous n'avons plus besoin de ces données après que l'objectif a été atteint ou si vous avez déposé une objection pour des raisons de votre situation particulière, tant qu'il n'est pas encore clair si nous si des raisons légitimes prévalent ;
- Droit à l'information conformément à l'article 19 DSGVO : si vous avez fait valoir le droit de rectification, de suppression ou de limitation du traitement contre la personne responsable, la personne responsable est tenue de divulguer tous les destinataires à qui les données personnelles vous concernant ont été divulguées ont été informées de cette correction ou suppression des données ou limitation du traitement, sauf si cela s'avère impossible ou implique un effort disproportionné. Vous avez le droit d'être informé sur ces destinataires.
- Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD : Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine. format ou de demander la transmission à une autre personne responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible ;
- Droit de révoquer le consentement accordé conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD : vous avez le droit de révoquer votre consentement au traitement des données à tout moment révoquée avec effet pour l'avenir. En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base légale pour un traitement sans consentement. La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au moment de la révocation ;
- Droit de porter plainte conformément à l'article 77 du RGPD : si vous estimez que le traitement de vos données personnelles données viole le RGPD, vous avez - sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire - le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu du violation alléguée.

9.2. Droit d'opposition Si nous traitons vos données personnelles dans le cadre d'une mise en balance des intérêts sur la base de notre intérêt légitime supérieur, vous avez à tout moment le droit de vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir pour des raisons qui découlent de votre situation particulière Si vous exercez votre droit d'opposition, nous cesserons de traiter les données concernées. cependant, nous nous réservons le droit de poursuivre le traitement si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux de traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés fondamentaux, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Vos données personnelles seront traitées par nous Afin d'exploiter la publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires. Vous pouvez exercer l'opposition comme décrit ci-dessus. Si vous exercez votre droit d'opposition, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de publicité directe.

10) Durée de stockage des données personnelles
La durée de stockage des données personnelles est basée sur les dispositions légales respectives base, la finalité du traitement et - le cas échéant - en outre sur la base de la période de conservation légale respective (par exemple, les périodes de conservation commerciale et fiscale).
Lorsque les données personnelles sont traitées sur la base d'un consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, allumé , jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement.
S'il existe des délais de conservation légaux pour les données qui sont traitées dans le cadre d'actes juridiques ou d'obligations similaires à des actes juridiques sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, ces données sont systématiquement stockés après l'expiration des périodes de conservation supprimés s'ils ne sont plus disponibles l'exécution du contrat ou l'initiation d'un contrat sont nécessaires et/ou nous n'avons aucun intérêt légitime à un stockage ultérieur.
Lors du traitement de données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données sont stockées jusqu'à ce que les données la personne concernée exerce son droit d'opposition en vertu de l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux de traitement qui l'emportent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Lorsque des données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition en vertu de l'article 21, paragraphe 2, du RGPD. .Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées sont autrement supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.

.