Coinníollacha
Téarmaí agus coinníollacha ginearálta le faisnéis do chustaiméirí
----------------------------- --- --------------------
Clár na nÁbhar
------------ ----- -
1. Scóip
2. Conradh a thabhairt i gcrích
3. Ceart aistarraingthe
4. Praghsanna agus téarmaí íocaíochta
5. Téarmaí seachadta agus seolta
6. Teideal a choinneáil
7. Dliteanas i leith lochtanna (barántas)
8. An dlí is infheidhme
9. Réiteach malartach díospóide
1) Raon feidhme
1.1 Tá feidhm ag na Téarmaí agus Coinníollacha Ginearálta seo ("GTC" anseo feasta) de chuid Mario Zito, atá ag trádáil faoi "
1.2 Is tomhaltóir de réir bhrí na dTéarmaí agus Coinníollacha Ginearálta seo aon duine nádúrtha a thugann idirbheart dlíthiúil chun críche chun críocha nach bhfuil tráchtála ná féin ag baint leo go príomha. -is féidir gníomhaíocht ghairmiúil fostaithe a chur i leith. Is éard is fiontraí de réir bhrí na dtéarmaí agus na gcoinníollacha seo ann ná duine nádúrtha nó dlítheanach nó comhpháirtíocht le inniúlacht dhlíthiúil a ghníomhaíonn, agus idirbheart dlíthiúil á thabhairt i gcrích aige, i bhfeidhmiú a ghníomhaíochta tráchtála nó gairmiúla neamhspleách.
2) Conclúid conartha
2.1 Ní hionann an siopa ar líne de thuairiscí Táirge atá ag an díoltóir agus tairiscintí ceangailteacha ar thaobh an díoltóra, ach cuireann siad ar chumas an chustaiméara tairiscint cheangailteach a chur isteach.
2.2 Is féidir leis an gcustaiméir an tairiscint a chur isteach. ag baint úsáide as an bhfoirm ordaithe ar líne atá comhtháite i siopa ar líne an díoltóra. Tar éis dó na hearraí roghnaithe a chur sa chairt siopadóireachta fíorúil agus dul tríd an bpróiseas ordaithe leictreonach, cuireann an custaiméir tairiscint conartha isteach atá ceangailteach ó thaobh dlí maidir leis na hearraí atá sa chairt siopadóireachta trí chliceáil ar an gcnaipe a chríochnaíonn an próiseas ordaithe.
2.3 Is féidir leis an díoltóir glacadh le tairiscint an chustaiméara laistigh de chúig lá,
- trí dheimhniú ordaithe i scríbhinn nó dearbhú ordaithe i bhfoirm téacs (facs nó ríomhphost) a sheoladh chuig an gcustaiméir, ina bhfuil an dearbhú ordaithe faighte ag an gcustaiméir cinntitheach, nó
- trí na hearraí ordaithe a sheachadadh chuig an gcustaiméir, trína bhfuil sé cinntitheach na hearraí a fháil ón gcustaiméir, nó
- trí iarraidh ar an gcustaiméir íoc tar éis dó a ordú a dhéanamh.
Má tá roinnt de na roghanna eile thuasluaite ann, tugtar an conradh i gcrích ag an bpointe ama a dtarlaíonn ceann de na roghanna eile thuasluaite ar dtús. Tosaíonn an tréimhse chun glacadh leis an tairiscint ar an lá tar éis don chustaiméir an tairiscint a sheoladh agus críochnaíonn sé ag deireadh an chúigiú lá tar éis sheoladh na tairisceana. Mura nglacann an díoltóir le tairiscint an chustaiméara laistigh den tréimhse thuasluaite, meastar gurb ionann é sin agus diúltú don tairiscint agus é mar thoradh air sin nach bhfuil an custaiméir faoi cheangal a thuilleadh ag a dhearbhú rúin.
2.4 Más modh íocaíochta a thairgtear le Roghnaítear PayPal, próiseáiltear íocaíocht tríd an soláthraí seirbhíse íocaíochta PayPal (Eoraip) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lucsamburg ("PayPal" anseo feasta), faoi réir Théarmaí Úsáide PayPal, atá ar fáil ag https://www.paypal.com/de/webapps/ mpp/ua/useragreement-full nó - mura bhfuil cuntas PayPal ag an gcustaiméir - faoi réir na gcoinníollacha maidir le híocaíochtaí gan cuntas PayPal, ar féidir a fheiceáil ag https://www.paypal.com /de /webapps/mpp/ua/privacywax-full.Má íocann an custaiméir trí úsáid a bhaint as modh íocaíochta arna thairiscint ag PayPal is féidir a roghnú sa phróiseas ordaithe ar líne, dearbhaíonn an díoltóir cheana féin go bhfuil glactha le tairiscint an chustaiméara ag an bpointe ama a chliceálann an custaiméir ar an gcnaipe a chríochnaíonn an próiseas ordaithe
2.6 Sula gcuireann sé ordú ceangailteach isteach trí fhoirm ordaithe ar líne an díoltóra, is féidir leis an gcustaiméir earráidí ionchuir féideartha a aithint tríd an bhfaisnéis atá ar taispeáint ar an scáileán a léamh go cúramach. Is féidir le feidhm mhéadaithe an bhrabhsálaí a bheith ina mhodh teicniúil éifeachtach chun earráidí ionchuir a aithint níos fearr, agus is féidir an taispeáint ar an scáileán a mhéadú le cabhair. Is féidir leis an gcustaiméir a chuid iontrálacha a cheartú le linn an phróisis ordaithe leictreonaigh trí úsáid a bhaint as na gnáthfheidhmeanna méarchláir agus luiche go dtí go gcliceálann sé ar an gcnaipe a chríochnaíonn an próiseas ordaithe.
2.7 Tá Gearmáinis agus Béarla ar fáil chun an conradh a thabhairt i gcrích.
2.8 De ghnáth déantar próiseáil ordú agus teagmháil trí ríomhphost agus próiseáil ordú uathoibrithe. Ní mór don chustaiméir a chinntiú go bhfuil an seoladh r-phoist a chuir sé ar fáil le haghaidh próiseáil ordaithe ceart ionas gur féidir na r-phoist a sheol an díoltóir a fháil ag an seoladh seo. Go háirithe, agus scagairí SPAM á n-úsáid, ní mór don chustaiméir a chinntiú gur féidir gach ríomhphost a sheolann an díoltóir nó tríú páirtithe arna choimisiúnú chun an t-ordú a phróiseáil a sheachadadh.
3) Ceart aistarraingthe
3.1 Tomhaltóirí atá i dteideal go bunúsach Ceart aistarraingthe.
3.2 Tá tuilleadh faisnéise faoin gceart aistarraingthe le fáil i bpolasaí cealaithe an díoltóra.
4) Praghsanna agus téarmaí íocaíochta
4.1 Mura sonraítear a mhalairt i bpolasaí an díoltóra cur síos ar an táirge, is iad seo na praghsanna iomlána a chuimsíonn an cháin reachtúil díolacháin. Sonraítear aon chostais bhreise seachadta agus loingseoireachta go leithleach i gcur síos an táirge faoi seach.
4.2 Cuirfear an custaiméir ar an eolas faoi na roghanna íocaíochta i siopa ar líne an díoltóra.
4.3 Má chomhaontaítear réamhíocaíocht trí aistriú bainc , tá an íocaíocht dlite láithreach tar éis an conradh a thabhairt i gcrích, ach amháin má chomhaontaigh na páirtithe ar dháta dlite níos déanaí.
4.4 Má roghnaíonn tú an modh íocaíochta "SOFORT", próiseálfar an íocaíocht tríd an soláthraí seirbhíse íocaíochta SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München ("SOFORT" anseo feasta). D'fhonn a bheith in ann méid an tsonraisc a íoc trí "SOFORT", ní mór go mbeadh cuntas baincéireachta ar líne gníomhachtaithe ag an gcustaiméir le haghaidh rannpháirtíochta i "SOFORT", é féin a aithint dá réir sin le linn an phróisis íocaíochta agus an t-ordú íocaíochta a dhaingniú go "SOFORT". Déantar an t-idirbheart íocaíochta díreach ina dhiaidh sin le "SOFORT" agus cuirtear cuntas bainc an chustaiméara chun dochair. Is féidir leis an gcustaiméir faisnéis níos mionsonraithe a ghlaoch suas ar an modh íocaíochta "SOFORT" ar an Idirlíon ag https://www.klarna.com/sofort/.
4.5 Má thairgtear modh íocaíochta tríd an " Roghnaítear seirbhís íocaíochta Shopify Payments" le próiseáil íocaíochta tríd an soláthraí seirbhíse íocaíochta Stripe Payments Europe Ltd., 1 Sráid na Canálach Móire Íochtarach, Duga na Canálach Móire, Baile Átha Cliath, Éire ("Stripe" anseo feasta) Cuirtear na modhanna íocaíochta aonair a thairgtear trí Shopify Payments in iúl don chustaiméir i siopa ar líne an díoltóra. Chun íocaíochtaí a phróiseáil, is féidir le Stripe úsáid a bhaint as seirbhísí íocaíochta eile a bhféadfadh coinníollacha íocaíochta speisialta a bheith i bhfeidhm ina leith, agus féadfar an custaiméir a chur ar an eolas ar leithligh ina leith. Tá tuilleadh faisnéise faoi "Shopify Payments" ar fáil ar an Idirlíon ag https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de .
4.6 Más dochar díreach SEPA an modh íocaíochta, tarlaíonn méid an tsonraisc tar éis sainordú dochair dhírigh SEPA a bheith eisithe, ach ní roimh an spriocdháta don réamhfhaisnéis ar íocaíocht a bheith caite. Bailítear an dochar díreach nuair a fhágann na hearraí ordaithe stóras an díoltóra, ach ní sula dtéann an spriocdháta le haghaidh réamhfhaisnéise in éag. Is ionann réamhfhaisnéis ("Réamhfhógra") agus aon chumarsáid (m.sh. sonrasc, beartas, conradh) ón díoltóir chuig an gcustaiméir a fhógraíonn dochar trí úsáid a bhaint as dochar díreach SEPA. Mura ndéantar an dochar díreach a fhuascailt mar gheall ar neamhdhóthanacht cistí sa chuntas nó toisc gur soláthraíodh sonraí bainc míchearta, nó má dhéanann an custaiméir agóid i gcoinne an dochair cé nach bhfuil sé i dteideal é sin a dhéanamh, ní mór don chustaiméir na táillí a thabhaíonn an custaiméir faoi seach a íoc. bainc má tá sé freagrach as seo .
4.7 Agus na modhanna íocaíochta "dochar díreach trí ipayment" nó "cárta creidmheasa trí ipayment" á roghnú, déantar an íocaíocht a phróiseáil trí chóras íocaíochta ipayment 1&1 Internet AG, a chuireann íocaíocht an chustaiméara ar aghaidh iarratas chuig an soláthraí íocaíochta faoi seach. Baineann téarmaí agus coinníollacha ginearálta an tsoláthraí íocaíochta faoi seach le próiseáil íocaíochta, ar féidir leis an gcustaiméir a thabhairt dá n-aire agus nach mór dó glacadh leis mar chuid den phróiseas íocaíochta leictreonaí. Tá na modhanna íocaíochta "dochar díreach trí ipayment" nó "cárta creidmheasa trí ipayment" faoi réir an choinníll go nglacann an soláthraí íocaíochta faoi seach le hiarratas íocaíochta an chustaiméara.
4.8 Má roghnaítear an modh íocaíochta dochar díreach (dochar díreach), déanfar an tá méid an tsonraisc dlite láithreach ar thabhairt i gcrích an chonartha. Éilíonn an modh íocaíochta dochair dhírigh seiceáil creidmheasa rathúil ó Masterpayment LTD, 483 Green Lanes, Londain, N13 4BS, An Bhreatain Mhór ("Máistiríocaíocht"). Má cheadaítear don chustaiméir dochar díreach (dochar díreach) a dhéanamh tar éis an acmhainneacht creidmheasa a sheiceáil, próiseálfar an íocaíocht i gcomhar le net-m privatbank 1891 AG, Odeonsplatz 18, 80539 München ("net-m privatbank 1891 AG"), a sannann an díoltóir a éileamh ar íocaíocht dó. Sa chás seo, tá net-m privatbank 1891 AG údaraithe go cúlghairme méid an tsonraisc a bhailiú ó chuntas sonraithe an chustaiméara. I gcás sannachán, ní féidir íocaíocht a dhéanamh ach le glan-m privatbank 1891 AG a bhfuil éifeacht urscaoilte fiacha aige. Tarlaíonn an dochar díreach nuair a fhágann na hearraí ordaithe stóras an díoltóra. Fiú má roghnaítear an modh íocaíochta dochar díreach (dochar díreach) trí Mháistiríocaíocht, fanann an díoltóir freagrach as fiosrúcháin ghinearálta custaiméirí, m.sh. faoi na hearraí, am seachadta, seoladh, tuairisceáin, gearáin, dearbhuithe cealaithe agus lastais nó nótaí creidmheasa.
4.10 Má roghnaíonn tú modh íocaíochta a thairgtear tríd an tseirbhís íocaíochta "Klarna", próiseálfaidh Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, an tSualainn ("anseo feasta" an íocaíocht. Clearna"). Is féidir tuilleadh faisnéise agus téarmaí agus coinníollacha Klarna a fháil i bhfaisnéis íocaíochta an díoltóra, ar féidir é a fheiceáil ag an seoladh Idirlín seo a leanas:
https://flinerssneaker.com/pages/easy-faqs
5.1 Seachadtar earraí tríd an bpost chuig an seoladh seachadta atá sonraithe ag an gcustaiméir, mura gcomhaontaítear a mhalairt. Agus an t-idirbheart á phróiseáil, tá an seoladh seachadta atá sonraithe i bpróiseáil ordaithe an díoltóra cinntitheach.
5.2 Má theipeann ar sheachadadh na n-earraí ar chúiseanna a bhfuil an custaiméir freagrach astu, iompróidh an custaiméir na costais réasúnacha a thabhóidh an díoltóir mar a toradh. Ní bhaineann sé seo leis na costais a bhaineann le seachadadh má chleachtann an custaiméir a cheart chun tarraingt siar go héifeachtach. Má chleachtann an custaiméir an ceart cealaithe go héifeachtach, beidh feidhm ag an rialachán atá déanta i bpolasaí cealaithe an díoltóra maidir leis na costais aischuir.
5.3 Ní féidir leis an díoltóir a bhailiú ar chúiseanna lóistíochta.
6) An teideal a choinneáil
Má dhéanann an díoltóir réamhíocaíocht, coinníonn sé úinéireacht na n-earraí seachadta go dtí go mbeidh an praghas ceannaigh atá dlite íoctha ina iomláine.
7) Dliteanas i leith lochtanna (barántas)
7.1 Má tá an earra ceannaithe Tá feidhm ag forálacha an dliteanais reachtúil i leith lochtanna.
7.2 Ag imeacht uaidh seo baineann sé le hearraí úsáidte: Ní áirítear éilimh ar lochtanna mura dtarlaíonn an locht ach bliain amháin tar éis seachadadh na n-earraí. Is féidir lochtanna a tharlaíonn laistigh de bhliain amháin ó sheachadadh na n-earraí a dhearbhú laistigh den tréimhse teorann reachtúil. Mar sin féin, ní bhaineann laghdú na tréimhse dliteanais go bliain amháin
- maidir le hítimí a úsáideadh le haghaidh foirgneamh de réir a ngnáthchuspóir agus ba chúis lena locht,
- maidir le héilimh ar dhamáistí agus aisíocaíocht. speansais an chustaiméara, agus
- i gcás go bhfuil an locht folaithe go calaoiseach ag an díoltóir.
7.3 Iarrtar ar an gcustaiméir gearán a dhéanamh leis an seachadtóir faoi earraí seachadta a raibh damáiste soiléir iompair ag baint leo agus é seo a chur in iúl don díoltóir. Mura gcomhlíonann an custaiméir, níl aon éifeacht aige seo ar a éilimh reachtúla nó chonarthacha ar lochtanna.
8) An dlí is infheidhme
Baineann dlí Phoblacht Chónaidhme na Gearmáine le gach caidreamh dlíthiúil idir na páirtithe , gan na dlíthe ar dhíolacháin idirnáisiúnta earraí inaistrithe a áireamh. Maidir le tomhaltóirí, níl feidhm ag an rogha dlí seo ach amháin sa mhéid is nach dtarraingítear siar an chosaint a thugtar faoi fhorálacha sainordaitheacha dhlí an stáit ina bhfuil gnáthchónaí ar an tomhaltóir.
9) Réiteach malartach díospóide
9.1 An AE Soláthraíonn an Coimisiún ardán le haghaidh réiteach díospóide ar líne ar an Idirlíon faoin nasc seo a leanas: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Is pointe teagmhála é an t-ardán seo do díospóidí a réiteach lasmuigh den chúirt a eascraíonn as conarthaí díolacháin nó seirbhíse ar líne a bhfuil baint ag tomhaltóir leo.
9.2 Níl an díoltóir faoi cheangal ná sásta a bheith rannpháirteach i nós imeachta um réiteach díospóide os comhair boird eadrána tomhaltóirí.