Защита данных
-------------------
Политика конфиденциальности
------
1) Информация о сборе персональных данных и контактные данные ответственного лица
1.1 Мы рады, что вы посещаете наш веб-сайт, и благодарим вас за проявленный интерес. Ниже мы информируем вас об обработке ваших личных данных при использовании нашего веб-сайта. Персональные данные — это все данные, с помощью которых вы можете быть лично идентифицированы.
1.2 Лицом, ответственным за обработку данных на этом веб-сайте в значении Общего регламента по защите данных (GDPR), является
1.3 По соображениям безопасности и для защиты передачи личных данных и другого конфиденциального контента (например, заказов или запросов ответственному лицу) этот веб-сайт использует SSL или TLS-шифрование. Вы можете распознать зашифрованное соединение по строке символов «https://» и символу замка в строке браузера.
2) Сбор данных при посещении нашего веб-сайта
При использовании нашего веб-сайта только в информационных целях. , т. е. когда вы не регистрируетесь или иным образом не предоставляете нам информацию, мы собираем только те данные, которые ваш браузер передает на наш сервер (так называемые «лог-файлы сервера»). Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы собираем следующие данные, которые технически необходимы нам для отображения веб-сайта для вас:
- Наш посещенный веб-сайт
- Дата и время в момент доступа
- Количество отправленных Данные в байтах
- Источник/ссылка, с которой вы пришли на страницу
- Используемый браузер
- Используемая операционная система
- Используемый IP-адрес (при необходимости: в анонимной форме)
Обработка осуществляется в соответствии со статьей 6, пунктом 1, буквой f Общего регламента по защите данных, на основании нашей законной заинтересованности в повышении стабильности и функциональности нашего веб-сайта. Данные не будут переданы или использованы каким-либо другим образом. Тем не менее, мы оставляем за собой право впоследствии проверять файлы журнала сервера, если есть конкретные признаки незаконного использования.
3) Хостинг
Хостинг от Shopify
Мы используем систему магазина поставщика услуг Shopify International Limited , Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ирландия («Shopify») для размещения и отображения интернет-магазина на основе обработки от нашего имени. Все данные, собранные на нашем веб-сайте, обрабатываются на серверах Shopify. В рамках вышеупомянутых услуг Shopify данные также могут обрабатываться в рамках дальнейшей обработки от имени Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) ) Inc .или Shopify (США) Inc. В случае передачи данных в Shopify Inc. в Канаде соответствующий уровень защиты данных гарантируется решением Европейской комиссии об адекватности. Дополнительная информация о защите данных Shopify доступна на следующем веб-сайте: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Дальнейшая обработка на серверах, отличных от серверов Shopify, упомянутых выше, происходит только ниже framework.
4) Файлы cookie
Чтобы сделать посещение нашего веб-сайта привлекательным и обеспечить использование определенных функций, мы используем так называемые файлы cookie на различных страницах. Это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем конечном устройстве.Некоторые из используемых нами файлов cookie удаляются после завершения сеанса браузера, то есть после закрытия браузера (так называемые сеансовые файлы cookie). Другие файлы cookie остаются на вашем конечном устройстве и позволяют распознавать ваш браузер при следующем посещении (так называемые постоянные файлы cookie). Если файлы cookie установлены, они собирают и обрабатывают определенную информацию о пользователе, такую как данные о браузере и местоположении, а также значения IP-адреса в индивидуальной степени. Постоянные файлы cookie автоматически удаляются по истечении определенного периода времени, который может варьироваться в зависимости от файла cookie. Вы можете узнать, как долго хранится каждый файл cookie, в обзоре настроек файлов cookie в вашем веб-браузере.
В некоторых случаях файлы cookie используются для упрощения процесса заказа путем сохранения настроек (например, для запоминания содержимого виртуальной корзины покупок). для последующего посещения сайта). Если персональные данные также обрабатываются отдельными файлами cookie, используемыми нами, обработка происходит в соответствии со статьей 6 (1) (b) GDPR либо для исполнения договора, в соответствии со статьей 6 (1) (a) GDPR в в случае, если согласие было дано или в соответствии со статьей 6 (1) (f) GDPR для защиты наших законных интересов в максимально возможной функциональности веб-сайта и удобном и эффективном дизайне посещения сайта.
Обратите внимание, что вы можете настроить свой браузер так, чтобы вы могли использовать информацию о настройке файлов cookie и могли индивидуально решать, принимать ли их или исключать прием файлов cookie для определенных случаев или в целом. Каждый браузер отличается тем, как он управляет настройками файлов cookie. Это описано в меню справки каждого браузера, где объясняется, как вы можете изменить настройки файлов cookie. Вы можете найти их для соответствующего браузера по следующим ссылкам:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage- файлы cookie
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-allow-and-reject
Chrome: https://support. google .com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Обратите внимание, что если файлы cookie не принимаются, функциональность нашего веб-сайта может быть ограничена.
5) Контакты
При обращении к нам (например, через контактную форму или по электронной почте) собираются личные данные. Какие данные собираются в случае контактной формы, можно увидеть в соответствующей контактной форме. Эти данные хранятся и используются исключительно для ответа на ваш запрос или для установления контакта и связанного с ним технического администрирования. Правовой основой для обработки этих данных является наша законная заинтересованность в ответе на ваш запрос в соответствии со статьей 6 (1) (f) GDPR. Если ваш контакт направлен на заключение договора, дополнительным правовым основанием для обработки является статья 6 (1) (b) GDPR. Ваши данные будут удалены после обработки вашего запроса. Это имеет место, если из обстоятельств можно сделать вывод, что рассматриваемые факты были окончательно выяснены, и при условии, что нет юридических обязательств по хранению противоположного.
6) Обработка данных при открытии учетной записи клиента и для обработка контракта
В соответствии со статьей 6, параграфом 1, литера b Общего регламента по защите данных, персональные данные будут продолжать собираться и обрабатываться, если вы предоставите их нам для выполнения контракта или открытия учетной записи клиента. Какие данные собираются, можно увидеть из соответствующих форм ввода. Удаление вашей учетной записи клиента возможно в любое время и может быть сделано путем отправки сообщения на указанный выше адрес.Мы храним и используем предоставленные вами данные для обработки контракта. После того, как договор будет заключен или ваша учетная запись клиента будет удалена, ваши данные будут заблокированы в отношении периодов хранения в соответствии с налоговым и коммерческим законодательством и удалены по истечении этих периодов, если вы прямо не согласились на дальнейшее использование ваших данных или оставляет за собой право на дальнейшее использование данных, разрешенное законом с нашей стороны
7) Обработка данных для обработки заказа
7.1 Для обработки вашего заказа мы сотрудничаем со следующими поставщиками услуг, которые поддерживают нас полностью или частично при выполнении заключенных договоров. Определенные личные данные передаются этим поставщикам услуг в соответствии со следующей информацией.
Собранные нами личные данные будут переданы транспортной компании, уполномоченной на доставку в рамках обработки контракта, если это необходимо для доставка товара. Мы передаем ваши платежные данные уполномоченному кредитному учреждению в рамках процесса оплаты, если это необходимо для процесса оплаты. Если используются поставщики платежных услуг, мы прямо сообщим вам об этом ниже. Правовой основой для передачи данных является статья 6, пункт 1, буква b Общего регламента по защите данных.
7.2 Для выполнения наших договорных обязательств перед нашими клиентами мы работаем вместе с внешними партнерами по доставке. Мы передаем ваше имя и адрес доставки и, если это необходимо для доставки, ваш номер телефона партнеру по доставке, выбранному нами исключительно для целей доставки товаров, статья 6 (1) (b) Общего регламента по защите данных.
7.3 Использование поставщиков платежных услуг
- giropay
При оплате через «giropay» платеж обрабатывается giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Frankfurt/Main, которому мы передаем информацию, которую вы предоставили во время заказа. процесс вместе с информацией о вашем заказе. Ваши данные будут переданы в соответствии со статьей 6, пунктом 1, буквой b Общего регламента по защите данных, исключительно для целей обработки платежей и только в той мере, в какой это необходимо для этого. Дополнительную информацию о правилах защиты данных giropay GmbH можно найти по следующему адресу в Интернете: https://www.giropay.de/srechtales/datenschutzerklaerung
- Klarna
При выборе платежа Klarna услуга, Обработка платежей через Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Стокгольм, Швеция (далее «Klarna»). Для обработки платежа ваши личные данные (имя и фамилия, улица, номер дома, почтовый индекс, город, пол, адрес электронной почты, номер телефона и IP-адрес), а также данные, относящиеся к заказу собираются (например, сумма счета, товар, тип доставки) в Klarna с целью проверки личности и кредитоспособности, при условии, что вы прямо согласились на это в соответствии со статьей 6 (1) (a) GDPR в рамках процесса заказа . Здесь вы можете увидеть, в какие кредитные агентства могут быть отправлены ваши данные:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Вы можете отозвать свое согласие в любое время, отправив сообщение лицу, ответственному за обработку данных, или в Klarna.Однако Klarna может по-прежнему иметь право на обработку ваших персональных данных, если это необходимо для обработки договорных платежей.
Ваши личные данные будут храниться в соответствии с применимыми правилами защиты данных и в соответствии с информацией в правилах защиты данных Klarna для субъектов данных, базирующихся в Германии https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/ Legal/terms/0/de_de/privacy
или для субъектов данных, находящихся в Австрии https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
.
- Masterpayment
Если вы выбираете способы оплаты «прямой платеж (прямой дебет)» и/или «доставка по счету» и/или «рассрочка» через Masterpayment, вам будет предложено ввести свои личные данные (имя и фамилия, улица, номер дома , почтовый индекс, город, дата рождения) в процессе заказа, адрес электронной почты, номер телефона и, в случае прямого дебета, указанные реквизиты счета). Чтобы защитить наш законный интерес в определении платежеспособности наших клиентов, мы передаем эти данные в Masterpayment LTD, 483 Green Lanes, Лондон, N13 4BS, Великобритания («Мастер платеж»). На основе предоставленных вами персональных данных и других данных (таких как корзина, сумма счета, история заказов, история платежей) Masterpayment проверяет, может ли выбранный вами способ оплаты быть предоставлен в отношении платежа и/или риска безнадежной задолженности. . В дополнение к внутренним критериям Masterpayment в соответствии со статьей 6 (1) (f) GDPR, информация о личности и кредитоспособности от следующих кредитных агентств также может быть включена для принятия решения в контексте рассмотрения заявки:
- Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, D-41460 Neuss, тел.: +49 (0)2131-109-501, факс: -557
- CRIF Bürgel GmbH, Friesenweg 4, дом 12, 22763 Гамбург, тел.: +49 (0)40-89803-0, факс: -419
- SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, D-65201 Wiesbaden, тел.: +49 (0)611-9278-0, факс: -109
Кредитный отчет может содержать значения вероятности (так называемые значения баллов). Поскольку значения баллов включены в результат кредитного отчета, они основаны на научно признанном математико-статистическом процессе. Среди прочего, но не исключительно, адресные данные включаются в расчет значений баллов.
Вы можете возразить против такой обработки ваших данных в любое время, отправив сообщение лицу, ответственному за обработку данных, или в Masterpayment. Тем не менее, Masterpayment может по-прежнему иметь право на обработку ваших персональных данных, если это необходимо для обработки платежей по договору.
– Paypal
При оплате через PayPal, кредитной картой через PayPal, прямым дебетом через PayPal или – если предлагается – «Покупка в счете-фактуре» или «оплата в рассрочку» через PayPal, мы передаем ваши платежные данные в PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург (далее «PayPal»), далее. Перевод осуществляется в соответствии со статьей 6, пунктом 1, буквой b Общего регламента по защите данных, и только в той мере, в какой это необходимо для обработки платежа.
PayPal оставляет за собой право использовать кредитную карту для оплаты через PayPal, прямой дебет через PayPal или - если предлагается - «Покупка по счету» или «оплата в рассрочку» через PayPal до проведения проверки кредитоспособности. С этой целью ваши платежные данные могут быть переданы кредитным агентствам в соответствии со статьей 6 (1) (f) Общего регламента по защите данных на основании законной заинтересованности PayPal в определении вашей платежеспособности.PayPal использует результат проверки кредитоспособности в отношении статистической вероятности неплатежа для принятия решения о предоставлении соответствующего метода оплаты Кредитный отчет может содержать значения вероятности (так называемые значения баллов). Поскольку значения баллов включены в результат кредитного отчета, они основаны на научно признанном математико-статистическом процессе. Среди прочего, но не исключительно, адресные данные включаются в расчет значений баллов. Дополнительную информацию о защите данных, включая информацию об используемых кредитных агентствах, можно найти в декларации о защите данных PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Sie Вы можете возразить против такой обработки ваших данных в любое время, отправив сообщение в PayPal. Тем не менее, PayPal может по-прежнему иметь право на обработку ваших персональных данных, если это необходимо для обработки договорных платежей.
- SOFORT
Если вы выберете способ оплаты «SOFORT», платеж будет обработан через поставщика платежных услуг SOFORT GmbH. , Theresienhöhe 12, 80339 Мюнхен, Германия (далее «SOFORT»), которому мы передаем информацию, предоставленную вами в процессе заказа, вместе с информацией о вашем заказе в соответствии со статьей 6 (1) (b) GDPR. Sofort GmbH является частью Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Стокгольм, Швеция). Ваши данные будут переданы только с целью обработки платежей поставщику платежных услуг SOFORT и только в той мере, в какой это необходимо для этого. Вы можете найти более подробную информацию о правилах защиты данных SOFORT по следующему адресу в Интернете: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
8) Использование оценки и печати Графика одобрения
Виджет Provenexpert
На нашем веб-сайте мы используем печать Provenexpert, виджет от Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin ("Provenexpert"). При посещении нашего сайта динамический контент (текущий рейтинг магазина, сертификат и т. д.) загружается в виджет с серверов Provenexpert. Информация о веб-сайте, который вы ранее посещали, дате и времени извлечения, объеме переданных данных, типе используемого браузера, используемой вами операционной системе и запрашивающем провайдере (данные реферера) может быть передана на серверы Provenexpert. Если это также включает личные данные, обработка осуществляется на основе нашей преобладающей законной заинтересованности в оптимизации нашего предложения в соответствии со статьей 6, пункт 1 f DSGVO.
Дополнительную информацию о защите данных можно найти в Provenexpert по адресу: https:// /www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbedingungen/
9) Права субъекта данных
9.1 Применимое законодательство о защите данных предоставляет вам исчерпывающие права субъекта данных (права на информацию и вмешательство), о которых мы информируем вас ниже:
- Право на информацию в соответствии со статьей 15 GDPR: В частности, вы имеете право на информацию о ваших персональных данных, обрабатываемых нами, целях обработки, категории обрабатываемых персональных данных, получатели или Категории получателей, которым ваши данные были или будут раскрыты, планируемый срок хранения или d Критерии определения срока хранения, наличие права на исправление, удаление, ограничение обработки, возражение против обработки, жалоба в надзорный орган, происхождение ваших данных, если они не были получены от вас нами, наличие автоматизированное принятие решений, включая профилирование иЗначимая информация о задействованной логике, а также о масштабах и предполагаемых последствиях такой обработки для вас, а также о вашем праве на информацию о гарантиях в соответствии со статьей 46 GDPR, если ваши данные пересылаются в третьи страны;
- Право на исправление в соответствии со статьей 16 GDPR: вы имеете право на немедленное исправление неверных данных о вас и/или дополнение ваших неполных данных, хранящихся у нас;
- Право на удаление в соответствии со статьей 17 GDPR: вы имеете право на удаление ваших персональных данных, если требуется выполнение требований статьи 17, параграф 1 Общего регламента по защите данных. Однако это право не существует, в частности, если обработка необходима для осуществления права на свободу выражения мнений и информации, для выполнения юридического обязательства, по соображениям общественного интереса или для предъявления, осуществления или защиты юридических требований;
- Право на ограничение обработки в соответствии со статьей 18 GDPR: вы имеете право запросить ограничение обработки ваших персональных данных до тех пор, пока проверяется точность ваших данных, которые вы оспариваете, если вы отказываетесь удалить свои данные из-за недопустимой обработки данных и вместо этого ограничить Запросить обработку ваших данных, если вам нужны ваши данные для предъявления, осуществления или защиты юридических требований после того, как нам больше не нужны эти данные после достижения цели или если вы подали возражение по причинам вашей конкретной ситуации, пока еще не ясно, можем ли мы до тех пор, пока законные причины не превалируют;
- Право на информацию в соответствии со статьей 19 Общего регламента по защите данных: если вы заявили о праве на исправление, удаление или ограничение обработки в отношении ответственного лица, ответственное лицо обязано раскрыть всех получателей, которым персональные данные, касающиеся вас, были раскрыты, вы были проинформированы об этом исправлении или удалении данных или ограничении обработки, если только это не окажется невозможным или потребует непропорциональных усилий. Вы имеете право на получение информации об этих получателях.
- Право на переносимость данных в соответствии со статьей 20 Общего регламента по защите данных: у вас есть право на ваши персональные данные, которые вы предоставили нам в структурированном, общем и машиночитаемом виде. формата или запросить передачу другому ответственному лицу, насколько это технически возможно;
- Право отозвать предоставленное согласие в соответствии со статьей 7, параграфом 3 GDPR: вы имеете право отозвать свое согласие на обработку данных в любое время отозвано с действием на будущее. В случае отзыва мы немедленно удалим соответствующие данные, если только дальнейшая обработка не может быть основана на законном основании для обработки без согласия. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществляемой на основании согласия до момента отзыва;
- Право на подачу жалобы в соответствии со статьей 77 Общего регламента по защите данных: если вы считаете, что обработка ваших личных данные нарушают GDPR нарушает, у вас есть - без ущерба для любого другого административного или судебного средства правовой защиты - право подать жалобу в надзорный орган, в частности, в государстве-члене вашего обычного проживания, вашего места работы или места предполагаемое нарушение.
9.2. Право на возражение. Если мы обрабатываем ваши персональные данные как часть баланса интересов на основе нашего преобладающего законного интереса, вы имеете право в любое время возразить против такой обработки, вступающей в силу в будущем, по причинам, вытекающим из вашего конкретная ситуация. Если вы воспользуетесь своим правом на возражение, мы прекратим обработку соответствующих данных. тем не менее, мы оставляем за собой право продолжить обработку, если мы сможем продемонстрировать веские законные основания для обработки, которые перевешивают ваши интересы, основные права и свободы, или если обработка служит для предъявления, осуществления или защиты юридических требований.
Ваши личные данные будут обрабатываемые нами Для того, чтобы управлять прямой рекламой, вы имеете право в любое время возразить против обработки ваших личных данных в целях такой рекламы. Вы можете воспользоваться возражением, как описано выше. Если вы воспользуетесь своим правом на возражение, мы прекратим обработку соответствующих данных в целях прямой рекламы.
10) Продолжительность хранения персональных данных
Продолжительность хранения персональных данных основана на соответствующем правовом основе, цели обработки и, если применимо, дополнительно на основании соответствующего установленного законом периода хранения (например, коммерческого и налогового периодов хранения). , пока субъект данных не отзовет свое согласие.
Если существуют установленные законом сроки хранения данных, которые обрабатываются в рамках юридических сделок или обязательств, аналогичных юридическим сделкам на основании статьи 6 (1) (b) GDPR, эти данные обычно сохраняются после истечения срока хранения, удаляются, если они больше не доступны требуется выполнение контракта или инициирование контракта, и/или у нас нет законного интереса в дальнейшем хранении. субъект использует право на возражение в соответствии со статьей 21 (1) GDPR, за исключением случаев, когда мы можем продемонстрировать убедительные законные основания для обработки, которые перевешивают интересы, права и свободы субъекта данных, или если обработка служит для утверждения, осуществления или защиты юридических требований.
Когда персональные данные обрабатываются в целях прямой рекламы на основании статьи 6 (1) (f) GDPR, эти данные хранятся до тех пор, пока субъект данных не воспользуется своим правом на возражение в соответствии со статьей 21 (2) GDPR. .